新北市动保处曾处理一起案例,民众买回虚弱小猫后病情恶化成严重呼吸道感染,双方调解破局,不仅无法求偿,还身心俱疲。
因此若真的要购买有品种的猫狗,事前了解这些风险就格外重要。
宠物店选购品种幼猫、幼犬前先了解这 5 点

1.为什么容易出现买卖纠纷?
幼犬幼猫适应新环境能力差
部分品种天生抵抗力较弱
潜在疾病需一段时间才会显现
消费者缺乏判断健康的专业能力
2.购买前一定要自我评估
是否具备照护条件
是否能观察动物健康异常
是否了解生病时的医疗与处理方式
是否能负担长期医疗与照护成本

3.交易前的自保原则
选择有认证、清洁良好的店家
详阅买卖契约内容
必要时安排兽医健康检查
切勿
4.选购时必看重点
精神与活动力是否正常
有无眼鼻分泌物
皮肤是否红肿、掉毛
外观虚弱、有异常就不要买

5.发生纠纷怎么办?
保留契约书与通讯纪录
取得兽医诊断证明
向消保官或动保处申诉
走调解委员会保障权益
购买宠物是一份长期承诺
动保处提醒,幼龄犬猫对环境变化适应力差,加上部分品种天生抵抗力较弱,换环境后容易诱发疾病,是纠纷常见主因。动物不是一般商品,许多潜在疾病需一段时间才会显现,一旦完成交易,饲主即须依法负起照护责任,无法像一般商品轻易退货。
因此呼吁,购买前应审慎评估自身照护能力,选择信誉良好的店家,详阅契约内容,并仔细观察动物精神状况与外观是否异常,必要时安排兽医健康检查。若对动物状况或业者说明有疑虑,最安全的选择就是不要购买。
最后也提醒大家,购买宠物是一份长期承诺,而不是冲动消费。若不幸发生纠纷,务必保存契约、通讯纪录与兽医诊断证明,向消保官或动保处申诉,保障自身与动物权益。
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